قوانین استرداد بلیط قطار و جریمه کنسلی از سمت راه‌آهن اعلام می‌شود. در جدول زیر می‌توانید میزان جریمه به نسبت زمان کنسلی را مشاهده کنید‌.

جدول قوانین کنسلی بلیط قطار

اگر بعد از گذشت 72 ساعت کاری مبلغ استرداد بلیط به حساب شما برنگشت، برای پیگیری این موضوع با شماره 1539 (سامانه رجا) تماس بگیرید.