برای درخواست تغییر تاریخ بلیط ابتدا باید وارد حساب کاربری‌تان شوید و سپس روی سفرهای من کلیک کنید.
در این قسمت تمامی سفارشات خود را مشاهده می کنید. سفارش مورد نظر خود را انتخاب کرده و "جزییات سفارش و استرداد" را انتخاب کنید.
در این قسمت با انتخاب "ویرایش سفارش" می توانید درخواست تغییر تاریخ خود را ثبت کنید.
برای ثبت این درخواست به اطلاعات زیر نیاز دارید:
- شماره سفارش بلیط
- نام مسافر
- تاریخ و ساعت جدید
فراموش نکنید اگر از قبل خدمات اضافه ای برای پروازتان دریافت کردید، حتما در درخواست نوع آن را انتخاب نمایید.
بعد از ثبت درخواست، تا 24 ساعت آینده منتظر بررسی و اعلام نتیجه همکاران ما بمانید. نتیجه درخواست از طریق پیامک و همین درخواستی که ایجاد کرده‌اید، به اطلاع شما خواهد رسید.