ابتدا اطلاعات پروازتان را وارد کنید و دکمه جستجو را بزنید.
![](https://cdn.alibaba.ir/cms/uploads/1_24cf9dd70b.png?updated_at=2023-10-07T09:36:43.256Z)
لیست پروازها را ببینید و روی گزینه مدنظرتان بزنید.
![](https://cdn.alibaba.ir/cms/uploads/2_23a5444927.png?updated_at=2023-10-07T09:36:41.270Z)
بعد از انتخاب پرواز، اطلاعات مسافران را دقیقا مطابق با اطلاعات پاسپورتشان پر کنید. حالا روی دکمه تایید و ادامه خرید بزنید.
![](https://cdn.alibaba.ir/cms/uploads/3_567e78f992.png?updated_at=2023-10-07T09:36:37.270Z)
حالا اطلاعات مسافران را بهطور کامل بررسی کنید و در صورت تایید، وارد درگاه پرداخت شوید.
![](https://cdn.alibaba.ir/cms/uploads/4_2c39d7876e.png?updated_at=2023-10-07T09:36:29.893Z)
در این مرحله بدون پرداخت هیچگونه مبلغی دکمه انصراف را بزنید و از درگاه خارج شوید.
![](https://cdn.alibaba.ir/cms/uploads/5_021f6cfc35.png?updated_at=2023-10-07T09:36:39.461Z)
![](https://cdn.alibaba.ir/cms/uploads/6_167b622f9b.png?updated_at=2023-10-07T09:36:33.780Z)
بعد از انصراف از پرداخت، پیام زیر را مشاهده خواهید کرد.
![](https://cdn.alibaba.ir/cms/uploads/7_cf4323d8fa.png?updated_at=2023-10-07T09:36:42.610Z)
حالا باید برای ثبت درخواست رزرو سفارت اقدام کنید. برای این کار روی علامت آدمک در بالای صفحه سمت چپ بزنید و گزینه درخواست پشتیبانی را انتخاب کنید.
![](https://cdn.alibaba.ir/cms/uploads/8_dcdbeb298c.png?updated_at=2023-10-07T09:36:49.459Z)
حالا گزینه ایجاد درخواست جدید را بزنید.
![](https://cdn.alibaba.ir/cms/uploads/9_fbae88a3df.jpg?updated_at=2023-10-07T09:36:45.204Z)
در این مرحله گزینه «پرواز خارجی» را انتخاب کنید و از قسمت نوع درخواست، گزینه «درخواست رزرو بلیط برای سفارت» را بزنید.
![](https://cdn.alibaba.ir/cms/uploads/10_3ad7dff0d5.png?updated_at=2023-10-07T09:36:47.899Z)
در مرحله آخر همه اطلاعات درخواستی را پر کنید و دکمه ثبت درخواست را بزنید.
![](https://cdn.alibaba.ir/cms/uploads/11_7468238566.png?updated_at=2023-10-07T09:36:50.497Z)
پیام زیر به این معناست که درخواست شما با موفقیت ثبت شده است و تیم پشتیبانی علیبابا بهزودی درخواست شما را انجام خواهد داد.
![](https://cdn.alibaba.ir/cms/uploads/12_b8c392117f.png?updated_at=2023-10-07T09:36:49.163Z)