ابتدا اطلاعات پروازتان را وارد کنید و دکمه جستجو را بزنید.
لیست پروازها را ببینید و روی گزینه مدنظرتان بزنید.
بعد از انتخاب پرواز، اطلاعات مسافران را دقیقا مطابق با اطلاعات پاسپورتشان پر کنید. حالا روی دکمه تایید و ادامه خرید بزنید.
حالا اطلاعات مسافران را بهطور کامل بررسی کنید و در صورت تایید، وارد درگاه پرداخت شوید.
در این مرحله بدون پرداخت هیچگونه مبلغی دکمه انصراف را بزنید و از درگاه خارج شوید.
بعد از انصراف از پرداخت، پیام زیر را مشاهده خواهید کرد.
حالا باید برای ثبت درخواست رزرو سفارت اقدام کنید. برای این کار روی علامت آدمک در بالای صفحه سمت چپ بزنید و گزینه درخواست پشتیبانی را انتخاب کنید.
حالا گزینه ایجاد درخواست جدید را بزنید.
در این مرحله گزینه «پرواز خارجی» را انتخاب کنید و از قسمت نوع درخواست، گزینه «درخواست رزرو بلیط برای سفارت» را بزنید.
در مرحله آخر همه اطلاعات درخواستی را پر کنید و دکمه ثبت درخواست را بزنید.
پیام زیر به این معناست که درخواست شما با موفقیت ثبت شده است و تیم پشتیبانی علیبابا بهزودی درخواست شما را انجام خواهد داد.