در حال حاضر، چندین شرکت حمل و نقل ریلی در کشور فعالیت دارند. اگر بخواهید از آنها بلیط قطار بخرید، بهتر است اطلاعات منسجمی داشته باشید تا با چشمانی باز انتخاب کنید. شرکت بن ریل، یکی از شرکت‌های حمل و نقل ریلی است که با تعدادی از قطارهای جوان و با میانگین سنی کمتر از ۱۰ سال، به جابه‌جایی مسافران در مسیرهای مختلف کشور می‌پردازد. قطارهای شرکت بن ریل انواع مختلفی دارند و بنابر اطلاعات این شرکت در سال حدود ۱ و نیم میلیون مسافر را به مقاصدشان می‌رسانند.
بیشتر بخوانید: درباره‌ی قطارهای مسافربری شرکت سفیر بیشتر بدانید
قطارهای شرکت بن ریل و مسیرهای آنها
همانطور که اشاره شد، شرکت بن ریل قطارهای متفاوتی دارد که در مسیرهای مختلف کشور در حرکت هستند. قطار سروش شرکت بن ریل، در مسیر تهران- مشهد و بالعکس مسافران را جابه‌جا می‌کند. غزال یکی دیگر از قطارهای معروف شرکت بن ریل است؛ این قطار نیز در مسیر تهران- مشهد، زنجان- قزوین- مشهد، کرمان- مشهد، تهران- کرمان و تهران- بندرعباس و بالعکس تردد دارند. پرستو نیز از قطارهای شرکت بن ریل است؛ پرستوها هم مسیر حرکت‌شان تهران- مشهد و مشهد- طبس و بالعکس است. برای مسافران مسیر قم- مشهد و بالعکس، قطارهای پارسی (۶ تخته و ۴ تخته) در نظر گرفته شده است. یکی دیگر از انواع قطارهای شرکت بن ریل، قطار پلور است. این قطار در مسیر ملایر- اراک- مشهد و بالعکس به جابه‌جایی مسافران می‌پردازد. و در نهایت باید به قطار سفیر اشاره کرد که مسیر حرکتش مشهد- طبس است.
قطارهای غزال از شرکن بن ریل
امکانات قطارهای شرکت بن ریل
شاید زمانی که می‌خواهید بلیط قطار را خریداری کنید، برایتان جالب باشد که بدانید قطارها با هم چه تفاوتی با یکدیگر دارند و هر یک از چه امکاناتی برخوردارند. در ادامه به اختصار به این امکانات اشاره می‌شود:
بیشتر بخوانید: قطارهای لوکس مسیر تهران-مشهد کدام‌ها هستند؟
قطار سروش: غذا، چای، آب معدنی، روزنامه، مانیتور در کوپه، لوازم خواب، سرویس بهداشتی فرنگی و وای‌فای
قطار غزال (در مسیرهای تهران- مشهد، کرمان- مشهد، تهران- کرمان، تهران- بندرعباس و بالعکس): غذا، چای، آب معدنی، روزنامه، مانیتور در کوپه، لوازم خواب، سرویس بهداشتی فرنگی، وای‌فای و کتابخانه
قطار غزال (در مسیر زنجان- قزوین- مشهد و بالعکس): صبحانه، غذای، چای، آب معدنی، روزنامه، مانیتور در کوپه، لوازم خواب، سرویس بهداشتی فرنگی و وای‌فای
قطار پرستو: غذا، چای، آب معدنی، روزنامه، مانیتور در کوپه، لوازم خواب و سرویس بهداشتی فرنگی
قطار پارسی (۶ تخته): غذا، چای، آب معدنی، روزنامه، لوازم خواب و وای‌فای
قطار پارسی (۴ تخته): صبحانه، غذا، چای، آب معدنی، روزنامه، مانیتور در کوپه، لوازم خواب، سرویس بهداشتی فرنگی و وای‌فای
قطار پلور: غذا، چای، آب معدنی، روزنامه، مانیتور در کوپه، لوازم خواب، سرویس بهداشتی فرنگی و وای‌فای
از امکانات عمومی قطارهای شرکت بن ریل می‌توان به پذیرایی با غذاهای لذیذ در رستوران شیک قطار، ارائه خدمات و ارائه‌ی نوشیدنی‌های گرم و خدمت‌رسانی پرسنلی حرفه‌ای و ماهر اشاره کرد.
بیشتر بخوانید:
همه چیز درباره قطار تهران – بندرعباس
قطارهایی برای جابه‌جایی مسافران میان دو بارگاه مطهر
سلام من ۵ دی ماه با قطار بن ریل سروش اومدم تو کوپه ساس دیدم، سر تا پای خودمو خانممو چک کردم چنتا ساس روی لباسا و … بود که کشتم فقط خدا بهمون رحم کنه که دیگه نباشن، بابا مگه رایگان داریم سوار میشیم یکم براتون مهم باشه مسافر، برق نداشت پریزاش، مانیتور هم روشن نشد، ساس هم انداختن تو جونمون.
من مسافر ۲۶اذر ۱۴۰۳ خدماتی ک داشتن بیسکویت و آب میوه توی بیسکوییتشون پر از کرم بود اگه کسی مسموم بشه کی جوابگوعه؟.
با سلام
من تجربه سفر با بن ریل ۵ستاره رو توی پاییز داشتم قطار ایران
فقط پول اضافه
وای فای نداشت
مانیتور بی کیفیت
فیلمها قدیمی قبلاً هد فون میداد الان همونم نیست
غذا کیفیت خوب حجم برای بچه خوبه
فضای داخل کابین خوب
سرویس بهداشتی خوب
مهماندار خوب
در کل بلیط ۵ستاره امکانات سه ستاره
در مجموع اگر مجبور بودید بخرید وگرنه مفتشم گرونه
مزخرف ترین قطاری که سوار شدم
قطار ۴ تخته ۴ ستاره سرپش قم مشهد
تهویه نامناسب یا خیلی گرم یا خیلی سرد
پتو و ساک پتو کثیف
سرویس بهداشتی افتضاح
آب جوش میخواستیم اجبارمون میکنه چهار عدد چایی یا نسکافه بخریم و باید چهل تومن یا شصت تومن پیاده شیم عین سر گردنه
دیگه دانشگاه هم آبجوشش رایگانه خدایی
خیلی کثیفه
ولی پرسنلش محترم بودند بی احترامی ازشون ندیدیم
اینکه قطار کثیفه و خرابه بنظرم به شرکت بن ریل مرتبطه
نه پرنسلش
ولی اینکه چایی و نسکافه بزور برای اب جوش بهمون میفروشن
اینکارشون قشنگ نیست امیدوارم برخورد شه درباره این قضیه
قبل از حرکت این نظرات رو خوندم خیلی ترس داشتم انتظار فاجعه داشتم
ولی بر عکس بر خلاف ظاهر قطار که رنگ و رو نداشت داخلش تمیز و مرتب همه چی عالی
بهترین قطاری که تو عمرم سوار شدم بن ریل شد
کوپه تر و تمیز ملافه و متکا و پتو ها تمیز
کوپه ها نو نوا و تمیز
سر وصدای خیلی کم
تا در کوپه رو باز کردیم با صحنه مرتب و منظم مواجه شدیم
دو تا سینی گذاشته بودند داخلش دوتا نلبکی و فنجان نبات چای کیسه ای آبمیوه کیک دستمال کاغذی و…
خلاصه همه چیز عالی بود
حرکت به موقع
بدون تاخیر هم رسید به مقصد
البته غذا نخوردیم چون معمولاً غذای بیرون جز جاهای خاص تعریفی نمی شوند
آشغال ترین قطار بن ریل تهویه نا مناسب تا صبح ما گرما کشیدیم نتونستیم استراحت کنیم تلوزیونا خراب صندلیا کثیف آروم رفتن قطار توقف زیاد
مثلا ۴ ستاره بود قطارش واقعا افتصاح بود
مزخرف ترین شرکت قطار مسافربری. من ۴۰ سال با قطار مشهد و تهران مسافرت میکنم. یک دقیقه هم تاخیر نبوده هیچ وقت. امروز ۱۱ مرداد. بلیط ساعت ۲۱ و ۳۰ افتاد ۲۳:۱۵ بدون اینکه پیامک تاخیر یا حتی یک عذرخواهی ساده انجام بدن.
مزخرف ترین قطاری بودکه سوارشده بودم مسیرتهران کربلا
کمبودنان
تلویزیون خراب بودونمیشدچیزی دید
تمیزنبودن روتختی وبالش ها
فرش کف سالن وکوپه
غذا باقیمت بالاوکیفیت نامطلوب
سرعت کم قطاروتاخیری فراوان
برخوردنامناسب کادر
تهویه ی نامناسب
سلام و ادب خیلی تاخیری داره از تهران به بندر عباس ۱/۴۵دقیقه تاخیری برکشتذازبندرعباس تا قم الان حدود ۱/۴۹دقیقهذاست مارا نگهداشتند تومهاباد بابل مردم کاردارنددزمدکی دارند برنامه می‌ریزند تا تایم برسند به کارشون
بااین نظرات که خوندم ترس برمدارشت .من ۲۰خرداد میخوام ازاین قطار تهران مشهد استفاده کنم. .امیدوارم تااین حد که بقیه گفتن افتضاح نباشه.
سلام من و خواهرم دو بلیط گرفتیم ولی خواهرم به دلیل مشکلی نتوانست بیایید و به جای ان پدرم امد هنگام سوار شدن اقای کنترل کننده بلیط گفت شما باید پول بلیط را بپردازی وگرنه نمی توانی سوار شوی و در اخر ۲۲۴ هزار تومان از ما گرفتند ایا کارشان درست است یا نه
شرکت بن ریل فوق العاده پرسنل بی ادب و بد رفتاری دارد و به زور از مسافران پول نقد می گیرد. من تجربه سفر خیلی خیلی خیلی بدی با این قطار (تهران _مشهد) داشتم. ان شاء الله که این شرکت در انتخاب پرسنل دقت بیشتری داشته باشد تا مسافر احساس آرامش و امنیت کند، نه احساس بد و ناراحت از رفتار این اقایون
سلام امروز ۲۵بهمن ۱۴۰۲ بلیط قطار همدان مشهد رو تهیه کردم همراه غذا که اول ازهمه غذا به تمام معنا افتضاح یک ماه در تهیه غذا گذشته بود داخل واگن پرسر وصدا و اکثر مواقع مهمان دار نبود خیلی خیلی افتضاح حداقل غذا رو حتما از بیرون تهیه کنید ماجلوی خودشون ریختیم سطل زباله
قطار بن ریل تهران به بندر تهویه داخل کوپه اصلا مناسب نیست از گرما خفه شدیم شب فن کوپه خاموش بود اونم تو مسیر بندرعباس که گرمه درخواست روشن کردن کوپه هم که می کنی توجه نمیشه این همه هزینه بلیط امکانات رفاهی اصلا خوب نیست
سلام من از قطار بن ریل مسیر همدان به مشهد استفاده کردم. همه چی عالی. پذیرایی، نظافت سرویس خواب، سرویس بهداشتی، برخورد مهماندار همگی ی بود وماهم راضی بودیم. ممنونیم بن ریل
سلام چرا قطار بن ریل مسیر کرمان تهران از خط خارج شده؟
این مسیر قطار ۴تخته نداره دیگه
این چه وضعشه آخه
افتضاح هستش
با سلام ، جهت اطلاع رسانی به هموطنان عزیزم و سلیت علی بابا جهل جلوگیری از ارائه خدمات نامناسب ، قطار بن ریل مشهد -قم بدترین قطاری بود که تا به حال دیده بودم ، زمان سوار شدن نیم ساعت تایم دادن ک از اب و فلاکس استفاده کنیم بعدش جمع اوری شد و هنگام درخواست مبلغ اضافی گرفته شد، روی رخت خواب ها بالا آورده شده بود و آنقدر بوی نامطبوع میداد که نفس کشیدن مشکل بود ، دستشویی ها به طرز فجیعی بوی ادرار میداد و خیلی کثیف بود، ملافه های ک تحویل دادن ضمن تمیز نبودن حتی یک روبالشتی هم نداشت ، سیستم گرمایشی خیلی ضعیف و چون پتو هم کثیف بود سرما خوردیم ، رفتار پرسنل به شدت نامناسب ،لطفا به مردم احترام بزارید موقع خدمات رسانی ، پول دریافتی شما از ملت از گوشت سگ حرام تره
حیف پولی که به این قطار داده میشه کثیف و داغون افتضاح تهوع آوراینهمه هم انتقاد کردن ولی اصلا تاثیری تو کیفیت نزاشته،متاسفم برای مدیریت بی تدبیر بن ریل
ای کاش تحمل انتقاد داشتید پیامم رو پاک نمی‌کردید
قطار سروش بن ریل همدان اصلا کیفیت نداره ، لطفا به خودتون احترام بذارید
سلام، اینقدر قطار ( سروش- بن ریل)همدان مشهد و بالعکس افتضاح بود که به هیچ عنوان پیشنهاد به کسی نمیدم استفاده کنه، سرویس بهداشتی کلا کثیف و بد بو، بوی نامطبوع داخل راهرو و کوپه، سر وصدای زیاد قطار، رفت و آمد زیاد تو راهرو و هر چقدر هم به مسئول واگن اعتراض کردیم فقط میگفتن تحمل کنید خسته شدن خودشون ساکت میشن حتی زحمت یه تذکر هم نمیدن انگار میترسن، داخل کوپه کثیف و… در کل ای کاش احترام به مسافر هم فراموش نشه
بسیار افتضاح بود الکی هزینه اضافه میگیرن پرسنل بسیار بد اخلاق
اب جوش اضافه میخاستیم گفتن نیم ساعت دیگه بیاین رفتیم ۵ تومن ازمون گرفتن اب ولرم بهمون دادن.
برا ۷ صبح رفتیم اب جوش بگیریم گفتن ۹ بیاید الان همه خوابن 🙄
یا با عصبانیت ارجاع میداد به همکارای سالنای کناری😳
ساعت ۸ رفتم سوال بپرسم مهماندار خواب بود و با عصبانیت گفت برو کارتو به همکارم بگو🙄🙄🙄
غلطه غلطه
قطارهای مزخرفی هستند خط همدان
قطار در کل وسیله خوبی نیست البته ایران عزیز
سر و صدا و تکان البته وقتی راه افتاد که تماشا بود.
داخل واگن‌ها و اکثر کوپه ها داغون و کثیف
دستشویی همیشه کثیف و تهوع آوره که مردم هم البته هیچ رعایت نمی‌کردند.هر واگن۴۰ نفر و ی دستشویی در کل از نظر ظاهری و سرو صدا و نظافت و سالم بودن افتضاح بودن.پیکان مدل ۶۰ رو سوار میشی و با توکل بخدا تا مشهد خراب شد هم حتما حکمت خداست!!!.بنداز گردن خدا کی ب کیه
دیزل قطار وسط بیابون خراب شده با تاخیر ۲ ساعته البته نصف شب برقها کلا قطع شده و اگه وسط زمستون باشی که واویلا هست البته خود پرسنل میگفتن عادیه!!!ما تحریم هستیم دیزلها قدیمیه فکر کنید قطار ۴۰ساله هست !!!.من برای تجربه با خانواده برای مشهد رزرو کردم البته بعد از بیست سال گفتیم شاید بهتر شده ولی افتضاحتر. کلمات قاصر هست از تجربه مسافرت با قطار.دزد و مفتخور و دروغگو.
قطار بن ریل
عزیز دل چرا اومدی انتقاد کنی توهین کردی. الان انتقاد شما توهین زننده ای به پیکان داشت. پیکان هیچ کدوم این افتضاحاتی که شما میگین رو نداشت و هنوزم نداره. خواهشا در حین انتقاد جانب انتقاد رو رعایت کنین عزیزان
سلام ، افتضاح به معنای واقعی
سه ساعت توی بیابون موندیم ک بالاخره دیزل عوض کرد و حرکت کردیم
دسشویی ها خرابن ، یه جایی توقف کردن گفتن ده دقیقه برید دسشویی الان یک ساعت گذشته و هنوز حرکت نکرده
کاش هیچوقت با بن ریل نمیومدم
قطار وحشتناکی بود شب وسط جاده موندیم به تاریخ ۱۸ آبان و اینا چندتا دیزل عوض کردن همشون خراب بود ۵ ساعت تو سرما موندیم و کیفیت قطار در حد صفر نیست خاک تو سر کسی که چهار ستاره روی این قطار گذاشته
من دیشب ۱۱ آبان از اهواز با بن ریل ۴ ستاره کرخه اومدم تهران.کوپه ها کثیف،واگن بدون آب،لیوانهای چای وقتی چای می ریختیم پاره می شد.ملافه ها کثیف،تلویزیون برنامه ماه محرم پخش می کرد در حالیکه هر چی باید بموقع خودش باشه.دریچه هوا تخریب،یک دستگیره پنجره نداشت.به رییس اعتراض کردم گفت این واگن اینجوریه وبقیه خوب هستند.البته حرف بی ربطی زده بود چون من که بلیط می خرم حساب ۴ ستاره دارم.با حدود ۹۰ دقیقه تاخیر
خیلی کثیفه
ملحفه هایی که مثلا توی پلاستیک بسته میدن به شدت کثیف بود
حتی جای کف کفش هم روش بود
پر از لکه های روغنی
آشغال بود به معنای واقعی کلمه
مثلا خیر سرشون بن ریل ۴ ستاره بود
ما مسیر تهران-همدان بودیم
آشغالترین قطار بن ریل وجوپار هست سروصدا و کثیفی که نگم براتون
۳۰ساعت تاخیر رسیدیم
باسلام پرسنل رفتارخوبی بامسافران ندارند
سلام و عرض ادب
ما هم رفت وبرگشت از تهران تا مشهد بلیط قطار ۵ ستاره ۴ تخته بن ریل گرفتیم از همه جهت عالی بود . اجرکم عندالله
سلام و عرض ادب
بنده از تهران تا مشهد بلیط قطار ۴ ستاره ۴ تخته بن ریل گرفتم از همه جهت عالی بود تشکر
چرا بلیط نیس
با سلام و احترام، شب عید قربان با قطار بن ریل در مسیر کرمان -مشهد ، از ایستگاه بهاباد سوار قطار بن ریل شدم. بسیار تمیز و راحت و برخورد خوب مهماندار محترم، جناب مهدی شکسته خبیری ،بسیار اثر گذار بود. از همگی دست اندر کاران بن ریل متشکرم.
چجور بلیط گرفتی
سلام و عرض ادب
تشکر از زحمات شما
فقط یه مشکل خیلی بزرگی که این قطارها دارند نزدیکی کولر به طبقه بالاست
الان من چند روزه سرما خوردم و خونه نشین
خواهشا جای کولر ها رو سمت پنجره ببرین
سلام من مشتری چوپار هستم که خداوکیلی عشق میکنی وقتی باهاشون سفر میکنی
حرکت سر ساعت
مهماندارها موداب کاربلد
پذیرایی عالی
سرویس دهی فوق االعاده
پپاسخگوی وپیگیری ۰۲۱۴۴۲۸۱۶۱۰ سریع در حد لالیگا
کوپه بی سرو صدا تمیز برق میزنه
ولی متاسفانه
اشتباها بلیط غزال ۴ ستاره خریدا ی کردم
چه اشتباهی هم کردم
برای مقایسه میتونم بگم قطار غزال در حد سرویس بهداشتی چوپار هم نیست
حرکت با ۲ َساعت تاخیر
نظافت تعطیل راه رو بوی گند سیگار
کوپه رو فکر میکردی توی موتور خونه ای
زنگ زدم ۰۲۱۴۳۴۵۷ پاسخگو نبودن
سرویس دهی که اصلا ندارند
آشغال ترین قطار همین قطار های شرکت بن ریل(پوخ ریل) هستش بسیار محیطش کثیف و آلوده هستش پذیرایی درست حسابی ندارن آشغال ترین و بی کیفیت ترین غذا ها رو دارن و مهماندارها و پرسنلش بسیار آدم های بی ادبی هستن و از همه بدتر بوی نامطبوع داخل کوپه ها هستش و واقعا سفر با قطار های این شرکت عذاب آور هستش و آدم دلش میخواد سریع به مقصد برسه از این قطار ها راحت شه ماشالله یه ویژگی مثبت هم ندارن لاقل آدم یه تعریفی هم بکنه هرچی ویژگی بد و منفی هست این شرکت آشغال و قطار های آشغال تر از خودش دارن
افتضاح بود سر و صدای زیاد قطار قیمت بلیط زیاد و زیاد توقف میکرد لطفن بررسی کنید مشکل تشکر
افتضاحه با توجه به قیمت بالای بلیط در واقع افتضاحه کوپه های داغون سریس بهداشتی فرنگی بسیار بسیار کثیف من محبور بودم از سرویس فرنگی استفاده کتم در سریس ها یا بسته بود یا آب نداست و خیلی کثیف بود نمیدونید چه زجری رو تحمل کردم تا رسیدم به مقصد
من هم اکنون در قطار بن ریل از مقصد مشهد به اهواز هستم. یک فیلم تبلیغاتی از ریس بن ریل دائما در حال پخش شدن هست که عملا دروغهای فراوانی توسط ریس شرکت بیان می شود ، کافی است خود ریس شرکت بطور ناشناس اقدام بمسافرت کند .کیفیت بسیار پایین و قدمت سالن و کوپه ها هم قابل بیان نیست ، کهنگی و آلودگی سرویس های بهداشتی و نبود دستمال توالت در آنها، فیلم‌های تکراری در طی مسیر که حوصله همه را سر برده ، نبود اسپری الکل در سالن ها ، قطع سرویس نهار ویا شام در سفر های بالای هشت ساعت ، مثل اهواز به مشهد که در درون خود چهار وعده غذایی دارد البته صبحانه داده می‌شود. کثیفی و کهنگی بیش از حد پتو و بالش ها هم مزید علت است ، ضمنا توصیه می‌شود یک غذای معمولی و پولی هم به ریس بن ریل داده شود تا خودش قضاوت کند ، البته نرخ بالای غذا ها هم به این لیست اضافه کنید، ضمنا سرویس wifi هم در قطار نیست. ، اما در مجموع پرسنل مودب و زحمتکش از نکات مثبت این شرکت است.
سلام با خانواده خواستیم بریم مشهد روز جمعه تاریخ ۲۳ دی ماه که متاسفانه پیامک آمد که بعلت برودت هوا قطار شمار کنسل گردیده من هم به سایت رجا مراجعه ودرخواست خسارت را زدم اما متاسفانه کل مبلغ پولمو رو پس ندادن به هرجا مراجعه میکنم هیچ کس جواب گو نیست این به اون پاس میده مقدار پول هم چیزی نیست حدود ۳۰ هزار تومان ولی تا باشه از این پولها که از بقیه بگیرند چی میشه