علیرغم برنامهریزیهای قبل سفر، ممکن است برنامه شما به دلایل مختلف تغییر کند. مثلا راهی یک سفر کاری باشید و جابهجاشدن تاریخ جلسه، برنامه شما را هم تغییر بدهد. در چنین شرایطی باید پروازتان را کنسل کنید و جریمه ایرلاین را هم بپردازید.
اگر این موقعیت برای شما هم پیش آمده با ما همراه باشید. برای شما راهکاری داریم.
استرداد بدون جریمه؛ راهکار جدید علیبابا
استرداد بدون جریمه امکانی است که با استفاده از آن نیاز نیست نگران تغییر برنامه سفرتان باشید و تا ۱۲ ساعت قبل از پرواز (داخلی) میتوانید آن را بدون هیچگونه جریمهای کنسل کنید. توجه داشته باشید که این امکان نیاز به فعالسازی در حین خرید بلیط دارد (که در ادامه توضیحاتش را خواهید دید) و بهصورت پیشفرض روی پروازهای داخلی فعال نیست.
چرا «استرداد بدون جریمه» بهصرفه است؟
جریمه استرداد بسته به زمان درخواست استرداد و قوانین هر ایرلاین متفاوت است، اما جریمه اکثر ایرلاینها (از ۷۲ساعت قبل پرواز) از ۴۰درصد شروع میشود و تا ۱۰۰درصد هم میرسد؛ بهعنوان مثال به جدول زیر توجه کنید:
شما با انتخاب گزینه «استرداد بدون جریمه» و پرداخت ۲۰درصد بیشتر از مبلغ بلیط، بهراحتی و بدون پرداخت جریمه ایرلاین میتوانید بلیطتان را تا ۱۲ ساعت قبل از پرواز کنسل کنید. برای مثال، اگر مبلغ بلیطتان ۱ میلیون تومان باشد، در کل ۱ میلیون و ۲۰۰ هزار تومان پرداخت میکنید و امکان استرداد بدون جریمه روی این بلیط فعال میشود.
راهنمای فعالسازی استرداد بدون جریمه
بعد از ورود وبسایت علیبابا روی گزینه پرواز داخلی کلیک کنید. با انتخاب پرواز مدنظر و تکمیل مشخصات مسافر (یا مسافران)، وارد صفحه «خدمات سفر» میشوید. حالا در این صفحه گزینه «استرداد بدون جریمه» را انتخاب کنید.
در حال حاضر این سرویس روی پروازهای داخلی یکطرفه فعال است.